中国中信银行信用卡挂失流程和安全保障

1、如您暂时找不到信用卡？

您可致电中信银行信用卡客服热线（400-88-95558），申请将您的信用卡额度进行24小时冻结。如果您找回卡片，请致电解除冻结，然后您可以恢复使用该张卡片，且没有任何费用产生。如果24小时内，您还没有致电客服热线，我们将默认您申请了挂失处理。

2、如您确认丢失或被盗无法找回？

请您立即拨打中信银行信用卡客服热线申请挂失，挂失立即生效，收取一定金额的挂失费，为确保您的卡片安全，挂失生效后无法撤销。如需补卡，中信银行将与您核对一系列资料，身份确认无误后，将重新给您制作并邮寄新的卡片，同时发送实时短信提示，为保证您的卡片安全，在卡片补制过程中中信银行会根据需要安排专职人员电话回访。新的卡片将采用新的卡号，以挂号信或EMS（收取一定费用）的方式寄至您本人的通讯地址。

3、如您的丢失的信用卡已开通自动转账还款业务？

您挂失后补发的新卡不必再重新签约。

4、如您同时是信用卡网银用户？

请您在户口管理中选择“撤销信用卡签约”，将您旧的卡号删除，然后选择“增加信用卡签约”，将您新的信用卡进行签约。

卡神 温馨提示：无论是销卡或者挂失卡片，都请您亲自办理，以保障您的权益。