从学生到创业者，饿了么如何成为全中国大学生创业NO1

近期，饿了么COO康嘉在工信部移动互联网产业孵化中心组织的“创新创业校园行”活动中进行了题为《从学生到创业者》的演讲。康嘉认为，大学生创业最重要的是发现可以依靠的团队，创业要保持初心，单靠欲望驱动会走偏。

此外他认为，最高层次的创业就是创新，通过依靠资源去创业、赚钱，应被叫资源创业。说白了，就是一个二道贩子，不是创业者。

以下是康嘉演讲原文，略有删减：

饿了么是从校园里面开始创业，然后被认为是全中国最成功的一个大学生创业的企业，为什么这样讲呢?其实大家听得出来，好象大学生创业不是那么的靠谱，或者说经常被人认为不是特别靠谱。大学生创业为什么不靠谱呢?因为大学生创业成功率很低，这是大家一般的看法。

其实呢，我认为这个看法是有问题的，其实大学生创业是一个非常宝贵的经历，大学生创业有得天独厚的优势。但大家觉得不靠谱，或者认为成功率低。我觉得实际上是大学生创业的定义有问题。大学生创业其实之前都没有一个清晰的定义，我们一会儿觉得读过大学的人创业就叫大学生创业，一会觉得在大学里面创业的叫做大学生创业。可能大学更认同的是在大学里面创业叫做大学生创业。

这就有意思了，大家在大学里面，一般来讲是本科创业比较多一点，你想20多岁，其实刚刚进入这个社会。18岁的时候考上大学，然后就开始创业，你任何社会经验和社会历练都没有，当然你很吃亏了，你这个时候要创业成功其实是一种奢求，也是一个小概率事件。国外有一个研究，在美国其实也是这样，第一次、第二次创业基本上成功率非常的低，第三次、第四次的时候，成功率是最高的，到30多岁的时候创业成功率是比较高的，20多岁的时候创业更多的是经历。

大学生创业最重要的是发现可以依靠的团队

大家不要把大学生创业单单用成功率去评价它，这个其实没有太大意思了。它为你日后的成功能够打下坚实的基础，这是大家应该有的一个态度。而且，大学生创业我认为非常重要的一点，就是说，你很有可能组建一个你一生的团队，你一生事业的团队，这在大学的环境里面，可以说这是一辈子最好的一个机会。

大家可以看到现在中国互联网行业很多的创业公司可能做一个项目不是从大学里开始做的，或者说他大学里面干的项目早已经死掉了，后面做的第二个、第三个、第四个、一直到第五个、第六个成功了。但是他的核心团队是在大学里面形成的，这种我认为本质上也是大学生创业。做第一件事情做大这么大，其实是很少见的。但在这过程中，其实也经历了很多的转型升级、优化改变、自我提升。

当有一天你离开校园这个环境，你会发现，你要找一个非常纯洁的创业伙伴就有难度了。大家知道，创业伙伴之间的矛盾问题也是很多的，相对来讲，如果是我们的同学，这个时候结成的战斗情谊是比较牢固的。就和你谈恋爱一样，你在大学里面谈的女朋友一般来讲，感觉关系是比较纯洁一点的，所以是一样的道理。

所以，在学校里面，我是提倡大家，可以尝试一下创业。可能这个时候，结果不是最重要的，是不是能够找到好的创业伙伴，和你一起结成一种战斗情谊才是重要的。哪怕你这次做失败了，或者说分开了，你相信我，很有可能有一天，你们双方自己都出去工作几年了，突然有一天，创业的火花又起来了，然后你们还能够走在一起，做一些大事情。

找创业伙伴非常重要的一点，是要找到和你互补的人，这里面就有一个问题。很多同学问我，我想跨过创业这一步的时候很犹豫，为什么犹豫呢?我不知道我适合不适合。如果说我不是个创业的人，我走上了创业的这条路，三年以后，五年以后，甚至十年以后，我失败了，我还是一无所有，我怎么办?我觉得这个问题大家不用太纠结，创业对你来讲，本身是最好的历练。一定比你去找工作锻炼的能力要多。

你要知道，你进步的，你以后能够获取到的，本质上还是由你的能力来决定。也不要太去关注自己身上的创业者特质，创业者特质不具体讲，其实很多书、很多文章都会有描述，创业者特质也就是那些特质，也就是优秀人类的特质。我觉得并没有很特别很特别的，除非你没有任何积极主动性，那你当然不适合创业。

那创业者需要哪些特质呢?无非就是勤奋，好奇心，坚韧不拔，压力之下作出决策，团队协作，无非也就是这些东西。这些品质其实都可以培养。现在所有的创业都是团队创业。可以说，早20年创业都是英雄创业，我们记住的都是企业家的一个人，但是这几年的创业往往能说出一个团队里面的好几个人。其实硅谷也是类似。

所以说，你找到好的团队，找到好的伙伴，他能够补齐你的短板，你就可以做成一家伟大的公司。

创业是逼迫你在实践中提升认知的过程

大家一开始在创业时，容易陷入两个误区。一个误区是觉得创业这个东西就是你以前看过的名人传记的一些故事。然后觉得是一些特质来决定的，所以经常研究自己身上有没有这种特质。

另外一个误区，就是觉得创业是很多东西可以计算出来的，我也见到过很多，尤其是学金融或数学的。创业其实就是你的一个认知过程，而你的认知很多时候就是通过直觉来体现出来的。

2008年我们在交大的宿舍里开始创业。我们俩的执行力都特别强。我们是头天晚上一直谈到三点多钟，第二天就决定创业，一直创业到今天。

我们先去了解，其实是调查，做了两周的调查。我们选择了一个交大餐厅特别集中的地方，我们几个人就在餐厅旁边驻点去统计，去调查。调查完以后，觉得外卖市场我们可以这样来做，我们觉得当时是什么东西都缺，我们来做推广，来做外送，把餐厅的外卖业务给承包下来了，还做了一个非常精美的小册。是通过这样的方式来做的。其实是一个重模式。

后来，我们发现重模式不利于扩张，也不利于解决整个行业的核心问题。所以我们变成了轻模式。大家看到，我们在判断时也没有那么自信，但我们就是去实践了，实践的过程当中，不断地作出反馈会给你答案。通过实践提升你的认知，最后我们才知道，原来这个行业早期是要由轻模式去做，等到规模扩大到一定程度之后，我们再通过重模式去提升。

然后再往前后走，我们又遇到了一个问题。我们在上海交大闵行校区已经做得非常好了，但是在往外扩张的时候，我发现扩张的效率很低。为什么?我就想找到答案。北京、上海、广州，当时都有外卖网站，而且都拿到了投资。他们走过的路能够给我们一些什么启示吗?我们就去北京、上海、广州三地都去了调研。我当时去了北京，有个网站在望京。我就去找他们聊。最终几家调查下来，我们回去一结合，关于这个行业其实存在一些问题，那个时候都靠calling center去解决问题，那calling center实际上不太适应于O2O的这种模式。

外卖是一般来讲，平均送餐时间是在40分钟左右，40分钟整个服务的流程全部结束，所有的东西都需要即时反应。那么你有一个calling center，去连接用户和商户。但这个效率太低，满足不了用户需求，后来我们就做了一个改变整个行业的Napos客户端。

在当时，餐厅没有电脑，没有网。我们就帮他们买电脑，拉网线。虽然看起来这是一个小小的推动，其实在一个行业里来说是很难。那个时候如果我们的认知是说我们不需要做这件事情，就做传真或GPRS打印机的方式，如果没有做商业模式改进的动作，我觉得今天可能就没有我们了。

2014年，很多巨头进入外卖行业了，给我们产生了一定的冲击。尤其是疯狂的烧钱补贴，烧还是不烧?烧了之后怎么办?怎么烧?都是需要你作出决策。那段时间，我把华东的十几个城市都跑遍了，做了调研之后，对烧钱的结果有了一定的确认，那最后我们商量觉得可以烧。但是大家回过头来想，当时饿了么没有烧的话，可能今天也没饿了么。

所以说，创业的时候你会遇到非常多的需要你判断的东西，都需要依靠你的认知。

创业要保持初心，单靠欲望驱动会走偏

大学生创业的初心是什么?大家需要想清楚。创业是要有理想，创业的理想是什么呢?创业的理想就是创新。我们很多同学创业的时候，这个初心其实就是错的，导致你往后其实很多路会走偏，或者说你难以坚持。

很多同学创业，实际上他的理想叫做欲望。是欲望。他只是想变得有钱，他只是想满足自己有钱之后能够干很多事情。所以他觉得创业是来钱快的一条路。带着这种想法他去创业，然后就会发现，很多时候都会走偏。

当你开了一家公司的时候，你会发现你身上的责任，跟你以前的这种完全不一样，你以前可能碰到一点小事，你女朋友今天跟你吵了一架，你都会觉得有点受不了。当你承担一家公司的时候，你要知道你一睁开眼要为你的员工负责。

一般的创业公司，创始人给自己开的工资都非常的低，这是我们固定的一个规矩，我们自己拿的薪水比行业平均水平大概都要低个50{35d70732d1fe98e5cfea42b59418971da2b3cae7b4dfd8d770b8943d5ba7ed7b}—60{35d70732d1fe98e5cfea42b59418971da2b3cae7b4dfd8d770b8943d5ba7ed7b}。钱少但所有的事情，你都要干。所有的责任都得你去承担。别人承担的工作，都会帮忙干。什么问题都要你去解决，非常的辛苦。

所以说，我一直认为创业你必须要有一个初心，你有了初心，你才把创业的因果给它搞正了。如果说你创业成功，你有可能变得很有钱，这也是大家的一大动力。但是大家一定要理解，它只是一个结果，它绝对不是一个原因。

最高层次的创业就是创新

最后的一个认知，我认为是我们很多创业者一上就想获取资源，希望靠资源去赚钱，这就叫资源创业。也是最低的层次。这种创业者其实也有做的不错的，也有做的成功的，但是说白了，就是一个二道贩子，其实不是创业者。就算你以后赚到了钱，你对这个社会其实没做出任何贡献。

饿了么一路的成长过程其实也是不断地被人这样暗算的一个过程。每一家在中国成长起来的独角兽、创业公司，其实都是面临着巨头的抹杀。

现在很多创企做的事情其实只是把别人的模式给复制过来，然后自己去复制。但我认为最高的层次是创新。这里说的创新，不是只完全想法的原创。我认为创业家的初心应该是说不管是idea，还是某一项技术，能够把它翻译成一种商业模式。我认为这个就叫做创新，这个就是一个创业家最应该做的事情。而这个事情也是我们创业所唯一应该有的理想，有可能你做不到，你现在还做不到，但是你的初心应该是这个样子。

2015年的时候，我们觉得外卖配送这件事情可以有更好的解决方案，当时就开发了我们的蜂鸟系统，如果大家去翻新闻的话，有可能还会找得到。配送系统，饿了么的蜂鸟，也是在这个行业里面最早出现的，并且当时是极大地优化了配置的效率。这是一个创新，当然也被很多人模仿。到今天，我们解决了流量的问题，解决了配送的问题，我们又要去谈生产的问题。于是，我们又推出了未来餐厅。一种规模非常高的，和中央集团做对接的餐厅模式。但是我觉得它仍然有可能被跟进。所以一路上饿了么其实一直都在寻找商业模式的创新。

我们觉得，创新应该是创业唯一的理想。这是创业和创新这两件事情的核心关系。我讲这么多，其实我讲也已经比较清楚了，其实最后就这么一句话，我希望大家能够集中一下创业，在大学里面创业其实是会给你留下宝贵的财富，在这个过程当中，如果你能收获一个完美的团队和合作伙伴，那么就更好了。同时，创业应该有一个理想，大家希望你们具有初心就是创新。

(本文来源于网络)

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