最近有消息称,经过记者耗时3个多月的调查,发现饿了么和美团外卖等平台,存在App麦克风“偷听”情况
文中,《IT时报》的记者通过模拟使用场景,对安卓手机、iPhone和iPad上的饿了么和美团外卖进行多轮测试后发现,谈话提及某种食物后,出现相关推荐的概率高达60%-70%。
此外,也有用户反映,在刚谈到想吃什么后,打开外卖App就可见到对相关店铺的推荐,疑似出现App麦克风“偷听”情况
2018年11月中旬,上海的孙女士在和同事闲聊时提到想喝CoCo奶茶,在打开饿了么App时,在推荐商家首位看见了CoCo奶茶。让孙女士疑惑的是,自己之前从未在饿了么买过CoCo奶茶,在她手机后台,同时打开了淘宝、微信、知乎、微博等多个App,“此前也没有使用任何手机App搜索过CoCo奶茶的相关信息。”
北京一位网友燃玉(化名)在2018年11月14日晚上8点左右,跟朋友说想吃鳗鱼饭,1分钟后打开支付宝上的饿了么应用,推荐位顶部恰巧显示着一家鳗鱼饭的外卖店,此时距离他上次下单鳗鱼饭相隔23天。
文章还指出,有“被偷听”疑问的并非只有孙女士和燃玉,涉及的App也不只是外卖,文章一出,网友们也坐不住了,纷纷出来分享自己的相同遭遇,有“业内人士”出来表态,称“偷听”一说纯属想多,也有网友不以为然,顺便调侃了一番
对此,美团以及饿了么对此进行了回应
美团方面回应称,有关“根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐”的行为并不存在,美团外卖只会在获得用户语音使用授权,且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时,才会使用麦克风。此外,美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后,才会进行相关推荐输出。
饿了么方面表示,所谓“监听用户日常对话并做信息分析”,是一种无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件,饿了么严格保护用户隐私,任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行,在合法合规的范围内使用。
无独有偶,在卢松松博客十周年之际的前些日子,也爆出头条、京东等app疑似后台获取用户信息的报道。而百度CEO李彦宏也在某个大会上直言,中国人更愿意用自己的隐私换取方便。,磊哥个人觉得,个人想要完完全全保护好自己的隐私,感觉真的是一件非常难的事情
来源:新民晚报
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