微信越来越火,试水的企业也越来越多,但大多数以电商为核心业务的企业,试水微信公众号 效果都不怎么滴,为啥了?说都是这么说的,大家都知道汇总收集那些跟你行业产品相关的内容(视频,图文等等),比如:买女装的 内容教你怎么搭配啦?卖减肥药的 内容教你怎么健康减肥啦?当然还附加一些搞笑段子,流行时事等等,看似应该内容不错。

但是效果为啥就不好列?

很简单,有以下几个原因:(老鸟可以直接跳过这段,直奔下面实操篇)

A,跟产品同质化一样,内容严重同质化;

发现文章内容不错的时候,发现视频内容不错的时候,直接复制粘贴,或者改个标题,换个图,原文文章段落一搜一大堆,网上各个渠道到处都是,如果是你,你会对这个微信公众号重视吗?

必须NO啊!

B,生硬,装X气息太足,商业气氛重,活人气氛轻;

什么意思了?就跟产品的说明书一样,跟法律文件一样,标准、生硬,无风险,无漏洞,纯书面用语,更有甚者用些专业术语,读者边看还要边百度查询是什么意思,换你你看不看?

可以理解企业为了品牌形象,为了规避侵权风险,为了逃避责任等等,必须这么干?但问题是,这么编辑出来的内容,谁看?

不说娱乐节目了,就是 当前老师讲课,也讲究个寓教于乐,生硬背书 教育效果不言而喻,其实做微信公众号的意思是一样一样的,你展现出来到东西是有血有肉的一个活人,而不是一台生硬冰冷的机器。

C,服务号,订阅号傻傻分不清楚;

很多企业的订阅号,服务号内容是同步的,而且都在展示自己企业文化啦,自己品牌成绩啦,自己产品效果啦,新闻活动啦等等,读者不是你公司员工,为毛要看这些?

服务号也就算了,以内容为吸引核心的订阅号,也放这么商业化的东西,下场只能是取关走N波了;那应该怎么弄?

订阅号内容+互动为核心,商业氛围轻,所有商业动作行为全部跳到服务号,什么产品展示啦,品牌成绩文化啦,甚至是产品顾客反馈等等;

如果企业这三点没闹明白,从早做到晚,结果只能是然并卵,但是其中也有些牛X到爆发的企业,试水试出的效果,试出了自己风格,从而取得的不错的销售成绩。

(昨天有朋友微信订阅号评论问实操干货,今天相应放送)

废话了半天,终于进正题了;

本文案例背景:

一家卖化妆品的天猫店,在服务号里嵌入微商城建立起微信端口的销售平台,然后用 微信活动 + 服务号用户成长系统 + 社区维护沉淀 + 订阅号个人号持续发力,然后流量全部集火到自己的天猫新品,最终爆炸效果—单日销售量破8000单。

品牌资源:公众号10万粉丝,个人号数千好友,外加30多个微信群;(通过包裹,标签,短信,微信活动等等积累公众号10万粉丝)

背景介绍完毕,然后进入大家喜闻乐见的 实操解析环节;

1,粘性维护 + 用户成长系统;(避免广告误会,品牌名会被屏蔽,感兴趣的私聊我)

没办法,笔者用口语化不知道怎么简单概括这个“用户成长系统”,就是BBS社区常用的那一套,发帖、签到、参加活动、分享好友等等,给与你帐号积分,然后帐号升级,享受更多的福利好处。

别小看这套东西,只要你会员等级的好处足够吸引,且唯一性;培养用户粘性简直犀利到爆,每天都来,养成习惯,来的多了,见的多了,也就记的深了。

而这家店就是,服务号里的日均签到量竟然达到了4000人+,很多服务号,甚至订阅号也在菜单栏里加了签到,但实际效果了,都很够呛。

实操解析:保持这么高的签到互动效果,保证以下三点即可:

A,趣味好玩的参与规则;

举例:如果你签到是521名,520名,那么在情人节阶段,这两个签到顾客,给与额外好处,应情应景之外,还突破常规,增强了趣味性。

还可以鼓励积极性:每天最早签到的XX位,享有XXX福利,效果取决你福利的价值。

B,积分兑换简单零门槛,搭配销售刺激成交量;

积分兑换的操作一定要简单,切记太过繁琐,或者设置N多门槛,积分赚的不容易,花的也不容易,就没人干了;很多论坛运营人员就干过这事儿,为了让自己的这套东西,更有价值,流程门槛都设置的很恶心,结果近6位数的在线量折腾成了3位数。

前面也说了,积分兑换的产品或其他福利,一定要有价值,最好有稀缺性;比如全家有得罗森等便利店,积分换购的水杯,钥匙挂件啥的,买都买不到,想要就得积分兑换。

不过人家的积分换购策略是,便利店里什么产品滞销了,就贴上积分标签,购买收集积分标签兑换,虽然很坑,但不得不说 很高明。

C,说到做到,徙木立信;

这个大家都懂,不多说了,忽悠一次容易,忽悠两次也简单,再忽悠下去,就没人鸟你了

2,活动预热,引导签到,引导互动,关键词回复参加活动;

实操解析:活动预热也要有心意,直接爆个XXX月XX日至XX月XX日新品上新,XX折,这套东西以某宝为首的平台都用烂了,用户也被轰麻木了,而且活动预热成了活动通报,没了参与互动,效果不差没天理。

那怎么个新意法?互动活动参与猜产品价格?互动活动猜产品颜色品类?只要记住趣味好玩就可以了,切记切记。

3,预热不是结束,而是开始 持续提醒发力;

预热了,提醒了;但到活动时间前没提醒,用户读者不一定记得起来,不是记性差,而是这个世界太过丰富精彩,忘了你的存在很正常,所以持续的提醒很重要。

很多朋友要问了,在服务号里怎么去提醒?用户48小时不给你发消息,你是无法给用户发消息的,那怎么办?

凉拌,你服务号里那些功能和内容是用户每天来必看的了?除非签到外,有木有了?有的话 可不可以附带设置一个活动提醒了?

4,活动运营与执行

这家店在8月27号,早上10点给48小时内,有过交互的用户读者推送活动信息,大约有16000人;

这里面的道道很多,什么预热宣传,活动推送 时间节点的把控,诱惑吸引的标题,同样诱惑的精准卖点提炼,简单便捷的参加流程,和购买途径,响应及时的微信客服等等,这个很考验运营的功底,废话不多说,看看这家店是怎么做的。

标题部分:《恭喜您已经获试用资格!》

牛X在哪儿?

1、VIP为什么风靡,谁都希望有特权,得到这个资格,希望自己独一无二;

2、网络上免费效应的效果 已经得到不断验证了,多说无益;

副标题:新品试用,10:00开抢。

牛X在哪儿?

简单直白的传达信息给粉丝。

购买通道:

谁都知道微信屏蔽N久的淘宝链接了,所以指望微信直接引流进淘宝店的,可以去屎了。

那怎么办列?咱们还有“淘口令”

微信屏蔽淘宝,指望引导粉丝去搜索店铺名称或者直接发天猫店铺的购买地址,转化效果通常会惨不忍睹。

淘口令是个很神奇的东西,如果你的很多老客户已经沉淀在微信,淘口令可以试试:

(奏是介个)

这家店是怎么干的了?(看图说话)

图文内容引导复制进手机淘宝下单,是不是精明到爆了?

你以为到这里就结束了吗?NO啊

30个微信群,数千粉丝的个人微信号,不是吃干饭的,集火朋友圈,点燃高潮

最终效果:

推送后一个小时内,销量突破3000单,当日销量8000单,转化率60{35d70732d1fe98e5cfea42b59418971da2b3cae7b4dfd8d770b8943d5ba7ed7b}

(因为活动让利,设置每人只能拍一件)

为什么我想起了双十一?

作者:王雪舟

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