人人网的品牌核心是什么?同学,同学关系。它没有认识到这个内核,也找错了参照对象。人人网和非死不可、微博、QQ空间都是不同的,不同之处就是它的同学关系,核心价值点也是同学关系。
在中国的情况下,一个人在社会上主要有三方面的关系。一是父母以及父母双方亲戚建立的社会关系。二是小学、初中、高中、大学的同学关系。三是毕业后建立的同事社会关系。可以说,同学关系是非常重要的社会关系,也是粘性非常强的社会关系。说人人网的粘性比微博高,也是说的这,因为同学关系粘性本来就高。
认清了这个核心,人人网的产品设计、战略方向都有了眉目。它想从校内延伸到毕业后,事实证明这是错误的方向,就像李宁的品牌转型。
再说一次,同学关系是人人网的根基。围绕同学关系,可以延伸的概念有:
学校内的产品设计:学习类和论坛类。围绕学校进行的产品设计是人人网最应该做的。一个中学动辄上万人,一个大学动辄几万人,针对这群人的产品和服务,人人网做具备先天的合理性。学习,包括但不限于语文数学英语物理化学。这方面的盈利模式是线上线下教辅、互联网教育平台。这方面的参考对象是新东方、沪江网。贴吧和论坛类的产品是一块内容,有关校园内的八卦新闻总是大家最关心的。
游戏服务。中国的游戏玩的最多的就是学生,魔兽、DOTA、英雄联盟,做一个就起死回生。
学校周边的衣食住行娱乐服务。这方面的参考对象是58同城、赶集网、大众点评。
恋爱交友。这方面的参考对象是珍爱、世纪佳缘,甚至非诚勿扰。这么多大学生研究生找不到对象,这是多么强的需求。
大学毕业后还有招聘服务。
这些都是人人网可能的价值点。中国有超过2000万在校大学生,这个人口基数比知乎的用户数大多了。
另外,毕业后的关系维护,这不是主要的,但可以做,比如类似豆瓣同城的同城同学活动。这不是重点,重点是铁打的营盘,铁打的校内关系,同学关系。这是根基。
《锵锵三人行》中,窦文涛问郭敬明:“年轻人长大了怎么办?” 郭敬明说:“不断会有年轻人进来,这就是市场。”
现在人人网的问题是有关系,没价值。你作为一个产品,总要给人提供价值呀。微信朋友圈、QQ空间展示存在感,微博看新闻,百度搜信息,淘宝买东西,那么你人人网呢?我可以利用你做什么?
如果我可以用你学习、玩网游、查看学校周边的餐厅娱乐信息、恋爱交友、求职。作为一个学生,我需要你,我离不开你。
本文作者:图灵Don
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