突然发现,周围的人都爱谈论互联网思维,甚至被各种吐槽。其实也不足为奇,因为每个人出发点都有所不同。

互联网思维关乎于互联网,却不基于互联网。

我对互联网思维的定义是:互联网思维是一种思维方式,思考方式,在互联网、移动互联网、大数据等高科技发展的环境下对商业生态链的重新的一种审视和定位,其中包括:市场、用户、产品甚至于商业价值的重从定位的一种思维方式。

就一些人对互联网思维的一些误区,我谈谈自己的一些看法。

一.互联网思维与互联网有关,却不基于互联网。

因为有了互联网,我们的传播渠道,营销渠道发生了重大的变化,销售也突破了地域性的限制,沟通也变得极为方便。那么我们在这样的一个互联网时代,就必须对企业、产品、市场、用户进行重新审视和定位。互联网思维其实就是在这样的一个互联网时代的环境下,对商业生态进行重新审视的一个思维状态。

二.互联网思维并不是万能的特效药

可以说,周边的很多人都是在利用碎片化的时间去阅读一些互联网思维、营销、案例的文章,其实很多时候都是一知半解。然后就片段化的去展开自己企业,产品等相关的互联网思维的运用,这其实很可怕,会带来很不好的结果。

三.很多人用互联网思维去做产品营销,但很少去思考互联网思维的系统体系

卖牛腩,卖煎饼果子虽然遭到很多人的吐槽,但是又有很多人用互联网思维卖豆浆,卖煎饺、卖茶叶蛋、买冰箱、买洗衣机等等。当然,运用互联网思维是为了博得眼球,但仅仅是博得了眼球,却无法走向成功。这就是互联网思维的体系有问题。

四.互联网思维从来都不是互联网人的专利

我们常常提到的初创公司,绝大部分都是互联网公司,所以很多人都误以为互联网思维仅仅适用于互联网公司,其实不然,互联网思维仅仅是一种思维形式,不属于任何人,任何公司,任何行业。这种思维方式适合每一个企业和产品。即使是互联网公司的,也不一定具备互联网思维。

下面我来列举一个实实在在的案例,特别适合迫切希望转型的中小企业。

案例:用互联网思维卖挖掘机

我有个大学同学,他有个朋友是卖挖掘机的,当时,市场环境很不好。某天有机会一起坐着聊聊如何提高挖掘机销量的问题。

通过了解,我们掌握了几个要点:

1. 挖掘机出售以后,经常会有售后电话问及挖掘不同作业的问题。

2. 买挖掘机的客户,都是先学会再考虑购买。

3. 一般购买挖掘机的客户文化水平并不是很高,但属于年轻一代(25-40岁)

4. 挖掘机传统的渠道销售为蹲点业务员面对面销售。

那么,这样的一个挖掘机经销商该如何利用互联网思维来营销呢?

问题1:经销商不同于生产厂家,并不能创新设计与生产,都是现成的机器。

问题2:以品牌的方式营销,出钱出力,其实为他人做嫁衣。

下面一幅图来说明:

解决方案:

1. 结合年龄层次,对微信运用技能无障碍,开发微信端《挖掘宝典》

2. 挖掘宝典分为两部分:①学习挖掘机技术视频教程 ② 挖掘问题宝库

我们来简单说明下,这样的一个代理经销商如何利用互联网思维做营销, 首先,客户都是需要先学习,拿到资格证书才可以使用挖掘机的,那么,我们就从这些潜在的用户着手,我们提供一个整套的学习挖掘机操作的视频,全部免费提供学习,但控制前5集是随时可以学习的,后面5集是需要在公众号注册以后才可以免费学习的,这样我们就拿到了意向客户的资料。同时,我们开发的挖掘宝典问题库,用搜索问题的方式解决了购买机器的老客户售后咨询问题,方便快捷24小时值守服务。但每个老客户免费使用挖掘宝典需要每年提供3次带学员实操的机会,就可以全年免费使用这款软件。这样就解决了学习挖掘机的潜在用户上机操作的问题。我们在这样的推广闭环的下解决了以下几个问题:

1. 传播问题:只要是有需求的客户都可以免费学习,注册后免费学习全 部课程,推荐一人学习,可享受免费上机三次实操。

2. 认知问题:对挖掘机品牌有认知,对经销商服务有认知。

剩下的,我们就让用户自己做出相应的购买选择吧。

(当然,案例解析的稍微简单一些,主要是体现一些互联网思维的体系认知,其中涉及到很多问题的解决,就不一一赘述了。)

其实,互联网思维并不仅仅体现在营销环节,而是体现在企业的方方面面,有具体问题的,可以关注万能的KG(V公众号:wannengkg)

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