【干货】第一个成功复制小米粉丝营销的案例

你听到过很多关于小米粉丝营销的剖析，但你真的见过有一个企业成功复制过吗?没有吧?因为你不知道细节，不知道如何着手，但是，我!知!道!了!

这不，昨天见到《销售与市场》的前同事丁同学(她可是我敬仰的女中豪杰)，她在两周内帮炸弹二锅头做了一场造粉工程，手法之高明、现场之轰动、效果之成功，惊呆了我这个好歹也算见多识广的家伙。

各位调戏电商的戏迷们，你们太有福气了，我好羡慕你们年纪青青就遇到调戏电商这么用心的电商挖料专家，我绝不会像雷军一样小气，不肯公布实战细节，我要还原整个案例的过程、方法和细节!

你懂粉丝营销吗?

很多人说，传统企业根本不适合粉丝营销。谁说的，那是你不会。

炸弹二锅头就是传统酒企，老板很钦佩小米的粉丝营销，心向往之，但跟大多数迷恋小米粉丝营销的人一样，就是不知如何实施(小米也真够调皮的，从不公布自己造粉运动的细节，搞的大伙到现在都学不会)。更苦恼的是，他连自己的粉丝长啥样，也不知道。不过，炸弹二锅头的消费基础还是非常好的，尤其湖南是重点市场，在餐饮商超的终端都可以看到。

这种传统企业，太多了，也太正常了，大家都在自己精心制作的宣传册上、光鲜亮丽的讲台上，声称顾客是自己的根本，要以用户为中心，但是，大家既没有见过自己的“根本”，也不知道自己的“中心”心里在想什么。这种状态的品牌，如何做造粉工程呢?

像有些所谓的社交营销公司一样，发微博，做转发，策划抽奖，送ipad，这叫粉丝营销吗?这对销售有意义吗?这对品牌有意义吗?

微博上的僵尸粉早就强大到比真人更活跃的程度，要头像有头像，还是美女头像;要转发会转发，转发还带评论;要活跃能活跃，一天发个十几条。

所以，仅仅是做网络上的粉丝营销，现在已经没有意义了，必须要做直接的面对面的线下活动。没有见过面的朋友，始终不会亲切;没有见过面的粉丝，不是真粉丝。他都不愿意见你，粉你的感情，能有多深?

见面，才叫亲;见面，才更亲。

小米的粉丝营销，不就是一个个同城活动带的更火爆吗?最关键的是，见面之后，总有意想不到的故事。

正好，炸弹二锅头要在长沙做一场论坛，能否借着这个机会，搞一个长沙的消费者见面会?找60个粉丝，举行个小聚会。这个任务就落到了我的老同事丁同学肩上，接下来的两个星期，她和她的团队，就没日没夜的行动起来了。

寻找炸弹人，如何引爆招募粉丝

为了有个响亮的名头，他们给这个品牌的粉丝起了个名字，叫炸弹人。喝这个酒的人，也有一个传统，喝一瓶，就叫做炸一个，这种口号和术语，就是造粉工程的基因!

不过，最现实的问题：让谁拉六十个人过来?去哪儿找六十个人?什么样的人才适合参加?他们凭什么来?

交给当地分公司或者经销商?硬摊派给他们?没戏!他们随便给你找来一群大爷大妈，这活动有什么意义呢?

粉丝还要自己找。去哪儿找?他们在长沙连一个熟人都没有!

所以，招募粉丝的过程，在开始的时候，是最难的。

没好办法，一点点摸索吧，走了不少弯路。

他们先在所有的社交平台上，广泛发布活动公告，微博、贴吧、社区、豆瓣、微信……所有能够想到的，有同城活动的地方，都发布出去。

但从结果来看，微博和豆瓣的效果最明显。我把执行细节总结了一下：

第一，微博。

1.官方微博的文案如图一，若是自己找人，太累了，他们安排了推荐身边的炸弹人，并给与奖励，这个效果不错。

2.精准搜索跟炸弹二锅头有关的微博博主，邀请参会。这个过程比较苦x，因为很多湖南其他市区的人，会标明自己是长沙，人在外地甚至海外的人长沙人，也会说自己是长沙，不过，这个环节也有一定的效果。

3.与此同时，发动小伙伴力量精准私信长沙当地粉丝领袖、大号、媒体等，并在微吧、贴吧撒网铺开活动信息。

4.引导互动。以某某时刻炸一个为话题，让大家追忆，当初喝这个酒的时刻。能够唤起回忆的话题，往往互动频度较高。

炸弹配什么喝，也是一个互动，这个酒度数高，一般会配果汁、雪碧，网友还开发了配咖啡，配石榴汁。

第二，豆瓣。

豆瓣的同城活动很出名，都是一些有点小才气又很喜欢聚会的人，这正是本次活动最希望找到的粉丝，这个部分很重要，我将在最后“引爆活动现场”部分讲述。

豆瓣的海报如图：

不知道他们是不是走了狗屎运，他们这个同城活动在豆瓣挂出几天之后，被豆瓣推到长沙活动首页，曝光剧增。

更没天理的是，这个活动受到湖南人民广播电台关注，并且免费对他们进行了电话连线，在下班高峰期在交通广播宣传了活动。导致现场活动开始后，还有很多人报名。

第三，其他。

粉丝真傻啊，居然自发帮他们推广。长沙陌陌平台有粉丝自发发布活动信息，未经推广便有116人参加。

注意，重点来了!

这么多人报名，绝对不能只是留个邮箱电话，然后开始前短信通知，这会浪费好不容易积聚起来的粉丝。

为了加强凝聚力，所有报名进来的人，都会被拉进一个qq群，叫“炸弹二锅头长沙分舵”，为了同一个爱好而聚在一起的人，就像很久没见面的亲人一样，特别能聊，群内的氛围越来越好。意想不到的是，这个群，起了大作用!待会下一部分还会讲到。

而这场轰轰烈烈的找粉丝行动最终成功实现了“从零开始”找粉丝和“从线上到线下“的全新粉丝互动模式。

最后积累了80多人，超过了60人的目标。但整个招募过程带来的影响力，恐怕不止6万人。

不过读到这里，你会觉得好奇怪，一个找人的活动，能这么火爆?虽然文案很勾引人，但不至于这么火吧?

其实，他们不只是找人，同时还策划了另外一个互动话题，而这个话题，是本次活动的灵魂：酒后吐真言。

酒后吐真言，如何进了微博热门话题

若没有任何话题，邀请粉丝过来就参加一个见面会，太生硬了，来了干嘛啊?抽个奖，唱个歌，领个礼品就走?

没什么意义!

他们想了一个主题：酒后吐真言!让大家分享自己曾经酒后吐真言的经历。

这个话题非常棒，每个经常喝酒的人，肯定有过这种经历，很符合这个群体的特征，而且很有料，这些真言，一定是一个人憋在内心很久的事情，当时过境迁，多年后，想起那段故事，能不感慨万千?

他们先让qq群的粉丝们，每个人写一个酒后吐真言的微博，然后各自发动各自qq上所有的群和亲戚朋友，转发自己的微博，截止到同城会开始的时间点时，获得转发数最高的，可以获一等奖，其他可获得二三等奖。

这一招，又把粉丝的个人行为，辐射到他的关系链中，影响力一下子提升了。这个qq群中，后来有80多个人，每个人都发动自己的粉丝、亲朋、同事等等，一个在长沙举办的当地活动，影响力早就超越了长沙。

据说现场粉丝为了拉票有人的说转发200上裸照，还有人承诺零食大礼包，还有人连幼儿园同学都通知到了。

为了推波助澜，他们请了校花参与。(虽然这一招很管用，但还是鄙视一下丁同学，怎么能用美女勾引粉丝呢?)

他们还不放心，又请了两个大号帮忙转发，带来了两千多的转发评论。

官微还抢了话题主持人(主持人，你懂的，就是可以肆无忌惮血腥残忍的不断插入该品牌的广告)，这对话题引导起到的作用不言而喻。

后来，这个酒后吐真言的活动，在一周内被超过13000人次讨论，其中三条炸弹核心粉丝微博推成热门微博!终于，21号晚上，成功冲刺了微博上当晚的热门话题。

人工创造微博热门话题，是个技术活，他们找人的阶段，算是储备期，qq群的核心粉丝，算是发动机，然后校花、大号等等，是一波一波的造势，一连串的动作最终冲击了热门微博。

引爆活动现场

现场是重点，如果现场冷冷清清，粉丝见面会就算搞砸了，我们也知道小米的粉丝同城会，其他品牌也做过同城会，但同城会上到底干什么?如何才能调动氛围?

这些其实有一些规律可循，我就不一一说明活动细节了，只捡亮点：

首先是气氛渲染，他们做了一些煽动性的海报，有的是用长沙方言说起来的顺口溜，做这种现场活动，海报还是最具煽动性的，如图：

在活动现场，氛围最热烈的是大家读自己的酒后吐真言，这是最能引起共鸣的，都是身边的事儿，就像讲笑话一样，而且，上台的人，都会介绍自己在群里的名字，大家在群里熟了，但对不上号，现在一见面，对上号了，就更起哄了。建核心粉丝qq群的功能又发挥了。

还有一个环节是击鼓传炸弹，鼓声停在谁手上，要么炸一个(喝一瓶)，要么表演一个节目，有个粉丝表演了一个非常专业的魔术，现场一片叫好，这就是为什么豆瓣这样的地方为什么是招募粉丝最好的地方，他们都有点小才华。

还有现场拼酒，看谁炸的多，氛围很是浓烈。反而是他们请的乐队，让粉丝抱怨气氛不和谐，这帮文艺青年们，还是喜欢屌丝性的娱乐。

把粉丝聚起来是一个层次，形成粉丝文化是另一个层次，所谓的参与感，其实就是要挖掘出粉丝的兴趣点，他们喜欢什么，他们关注的是什么?找到他们的high点，才能调动大家的积极性，做粉丝活动，最忌讳的就是你强推某种东西，这会引起反感。

整个活动，步步紧扣，招募粉丝，建立核心粉丝群，群里面发动大家写酒后吐真言，变成话题营销，比拼转发，引发口碑传播，活动现场又是招募粉丝和话题营销的释放机会，一环扣一环，活动后又是下一轮口碑，这是一场非常成功的造粉运动，虽然只是尝试，但造粉运动的方法和要领，有心人可以总结到。

粉丝的价值，是不可估量的，你不知道粉丝背后蕴藏着什么能力或者能量，他们的才华，写出的段子，能够带来五百多次的自然转发，这不是利用他们，而是给了一个舞台释放他们，给了所有粉丝一个交朋友的机会，当你把这种活动做成粉丝的平台的时候，你会越来越有价值。

粉丝们会把现场自己感兴趣的东西发到微博或者朋友圈里，这又带来了品牌曝光的机会，说到这里，我忽然想起朋友圈作为一种微型渠道的巨大价值，很多人靠朋友圈月赚一两万。

丁同学现在正在为某电商密谋一场招募一万粉的造粉工程，如此一来，真正复制小米粉丝营销的大型案例，就有范本了。有想跟丁同学请教经验的，可以加她的个人微信：15811209710。不要说是我公布的。

来源：调戏电商(tiaoxiEC)作者：冯华魁(《销售与市场》渠道版电商栏目主编 )