开始的讨论,仅针对我们的B2C商城,不涉及淘宝,说说相应的一些推广和运营事宜。

推广:

推广就是通过各种方式,让更多的人知道我们的网站,知道我们这个牌子,甚至是直接过来买东西。刚开始的我们去计算投入产出比是办不到的,但是还是可以做一些大致的估算和规划,尤其覆盖人群,还是可以估算下。也只有带着这种思路,才能在没什么钱的情况下,能够比较有针对性的调整方向。

推广的分类:

基本是按照媒介不同这样一个逻辑,大致列下,如下图:

但分完以后,忽然觉得很没意思,这种逻辑并不适合一个较小,没有太清晰的人员分工,又没什么钱的前期项目。

那换一种逻辑,所谓推广或者营销,说白了就是做两件事:

1、让尽量多的人能够知道你;

2、让知道你或者想了解你的人对你产生兴趣和好感。

当然这两件事在操作过程中,往往又经常合二为一地去做,再具体一点,我觉得基本上可以分为四类:

1、在数量相对确定的群体中进行宣传,而实际达到人数占其中一小部分比例,相对可预见;

2、小范围散布,凭借一些方式吸引其他人帮助传播,理论上会呈几何级进行散布,但完全不可预见效果;

3、实际是第一条的特殊情况,即面向一个很泛的大群体宣传,可初期实际达到率几乎为零。但通过一系列措施,让实际达到人数持续增加,并且越来越精准,宣传本身也是持久性的;

4、除掉以上三条途径所带来的积极效果,仅仅狭义的进行口碑树立,指在对方有意识有针对性想去了解你的情况时候,他所能了解到的渠道能最大限度的提供关于你可信的正面信息。

实际上还有一类,即针对现有用户的宣传,但一般不包括在推广的范畴里。

粗略地看,这四种都很重要,而且是并行的,但是仔细计算下,精力分配上显然不能一样,这里边最短期看不到效果的肯定是第三类,没有争议。

看起来最应该费心思的是第二类,但第二类恰恰又最不靠谱,一个事情想要做成,显然不能押在最不靠谱的事情上。

第四类非常重要,但它的作用效果范围比较受限。

所以我看来,初期最应该重视的实际是第一类,并不是说一定主要精力都花费在上边,而是一定要确保它能最大限度发挥效果,反之这块如果做的太差,应该最有危机感。因为第一类的特点是,不需要长期耗费精力,很多可以借助外边力量,而且有些做了初期就一劳永逸了。但它最大的问题,就是各种花钱。花最少的钱,达到最大的效果,是眼下要追求的。

再看列下可以划归到这一类的推广方式:

1、纸媒PR;

2、网媒PR;

3、PPC(SEO不是,SEM是设定具体关键词,只要有人搜索一定可以出来,花多少钱带来多少潜在受众,完全可估量);

4、户外广告以及电视广告(包括地铁公交上);

5、网络的门户社区硬广(付费);

6、社区论坛等帖子广告(多为免费);

7、EDM(包括许可式和滥发的);

8、博客营销(这里仅指SEOER式的博客营销,靠数量和覆盖面取胜);

9、比价返利(加入相关网站以及发折扣券等);

10、DM海报,传单以及商场广告等;

11、联盟(不管是CPS还是CPC,甚至是卓越京东那样的分成平台,逻辑是一样的)

其中1、4属于不用想的。10,发点传单什么看似成本不高,但对于一个初期网商而言,基本没有任何必要的价值;EDM,滥发式对走品牌路子而言,弊大于利,许可式在前期很长一段时间排不上用场;PPC,百度竞价广告,不考虑,包括开心校内这种的竞价广告,我认为也连试都不用试,就算广告投放精确到一些特定群体,但是由于不按照关键词展示广告,再怎么也会面临着很多的竞争,不划算;网络硬广的价格之前询问过,流量大的地方都比较贵,我觉得唯一可以考虑的就是各种排行榜什么的。

整理下:

1、通过网媒发布我们的通稿或者软文。

2、花时间去找一些所谓的排行,比如十大品牌,包括权威媒体搞的,也包括各种山寨的,价格合适则加一些;

3、社区论坛发帖推广,一直有提,一直也没很计划性的做起来;我觉得一还是具体定量,大家都可以分分,二是不是可以利用外部资源(雇水军)或者利用工具,自己人孜孜不倦的发比较数量有限,而我们这一个领域太泛了,也难说有什么特别的效果或者轰动,倒不如索性堆点量。

4、博客营销,这里跟打造一两个高品质博客属于两个范畴。最短的时候,炮制出大量包含我们信息的文章,让别人经常会撞到,还有可以增加搜索引擎对我们网站的收录量。这个要用SEORE的搞法;

5、去返利折扣券网站做广告,发券。

列了这五条,实际上有些灰心。第一条到底能掀起多大反响,很难说,毕竟我们的产品难以炮制出特别与众不同的话题和很轰动性的概念,而这些文章的传播对于消费者的影响,直接销售的转化,在品牌初期,作用很小,可能给VC看的层面大些。2、3、4、5都是一些锦上添花,很难说光凭这个真的能吸引多少人。

但是还有一块。

6、联盟:

按照陈年的观点,联盟就是用最省钱最快速的方式做广告。就是这么一个道理,我认为联盟模式真的是我们可以用心去研究的。通过这种相对集约的方式,找一群站长帮我们推广下,可能是近期获得大量曝光度可采用的最可能的方式。

这里还是有一个很让人担忧的地方:钱。钱够嘛?之前我调研过一些联盟平台,但不真正进入之前,无法知道行价,但是女装品牌,其竞争程度,可想而知吧。

说到这里,我恐怕不得不得出一个结论:即针对一个初创品牌B2C网站而言,分析这些传统意义上最可靠的推广方式,一般人都完全无法肯定藉此发力,一定取得特别效果,至少在销售上的特别效果。

再回到可能花小钱甚至不花钱办大事的第二条“小范围散布,凭借一些方式吸引其他人帮助传播,理论上会呈几何级进行散布,但完全不可预见效果”,典型就是利用微博搞活动搞促销什么的,高级一点就是炮制出“海底捞体”或者“凡客体”让大家广为传播,在么就是开发一些小应用,比如弄一张“奥巴马祝XXX中秋快乐” 的图片,“XXX”可以任意换成你的名字。

除了这些,我想不出什么来了。问题是从没有被验证过一个初创的品牌凭借这些能带来多大成功甚至仅仅是巨大的曝光度,海底捞凡客们都是在积累一定口碑的基础上锦上添花,更何况海底捞们搞的成功与其说是本身噱头吸引人,倒不如说它收买了大批多粉丝账号帮它转发。包括天涯小月月如果没有天涯不遗余力地推广,再漂亮的故事到头来也多少人注意到。

说到底,流量是王道,一切创意都建立你能搞过来大量有效流量的基础上。

但换一个角度说,就算我们现在把一切经过剖析有价值的事情紧锣密鼓地做起来,是否一定可以弄出大量流量呢?我觉得也不一定。那怎么办?还是看别人,几乎没有人在没多少钱的情况下,迅速撑下来一个像样的品牌垂直站。但在淘宝上个把月就卖出可观流水的草根们,却一直比比皆是。

所以我们能不能做这样一个划分:把我们的近期目标干脆分成两块:让淘宝和淘宝商城迅速跑出大量流水;让B2C商城仅沿着树立业界品牌和口碑的路子夯实走下去?

其他一些这几天的零碎想法:

1、昨天碰到几个做淘宝的人有过这么一种说法,你产品很厉害,可以;你产品没那么厉害,你能狠砸钱推广可以;你产品不行推广做的也不咋的,那你跟淘宝熟就可以。确实有值得借鉴的地方,这句话至少说明了即使做淘宝,也得有些核心优势。尤其是跟淘宝扯上关系,我反正想都没想过。据说一些人老往杭州跑,请吃个饭啥的,也不是代价很大。这就是一个扎进去的味道,不光是淘宝的店小二,也涉及到圈内的资源。

2、我前天发的微博,提到了当下网民倾向的话题。像女装这种关键词搜索现在已经真的很少,基本不可能搜大关键词,跳出你的网站,人家去买东西。为数不多的搜索者,也是关注哪些是品牌女装,或者淘宝有什么热销女装。基于这种情况,传统意义的SEOER我们是没有必要刻意去培养了。

3、运营上我们可能有待加强的地方:数据分析和监控。这个不用细说了,谁都明白.缺乏的环节,就是分析的系统性和长期性,尤其是缺乏分析结果和运营行为的直接有机钩挂。这个确实比较难,我可以试试看。

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