新媒体界再度发生暴雷事件,都与“信息真实性”有关。
“‘今夜九零后’这个毒瘤终于被封了,终于不用在朋友圈里看到他们的文章标题了。”5月7日,拥有百万粉丝的公众号“今夜九零后”被封,他们“带节奏,造谣,胡扯,写法又不专业,真不知道信他们鬼话都是些什么读者。”
引发“今夜九零后”被封号的直接原因,舆论归结在了4月19日发布的《那个17岁的上海少年决定跳桥自杀》一文上。
人民日报旗下新媒体品牌“侠客岛”写到,4月17日晚,上海卢浦大桥上车水马龙。一位年仅17岁的男生和母亲发生矛盾,一气之下拉开车门,跑到桥边,纵身跳下。在后紧追的母亲没能拦下,眼睁睁看着儿子从自己手边坠桥,顿时跪地痛哭。后来120确认,男孩已无生命体征。
多家媒体跟进,该事件以视觉化形式传播开来,很快在社交媒体发酵,舆论爆发。但视频中呈现的情况只是一个结果,在车里发生了什么呢?很多媒体一直无法获知其中经过,有评论称,想要获取车内经过和细节非常难。
《那个17岁的上海少年决定跳桥自杀》一文对车内发生的经过进行了“推测式”描述:“妈妈觉得儿子不听话,在学校给她惹了麻烦……他说了最后一句,你还骂我,我就跳下去……于是,悲剧就这样发生了。”还给出了推测的原因,“爸妈用语言刺激小孩不敢(跳)”。
这篇文章的撰写基础是一则社会公共事件,此类事件的事实细节大多来自媒体机构和调查部门,而“今夜九零后”的做法激怒了一批人。他们认为,失去孩子的家庭已经很痛苦了,“今夜九零后”以推测的方式去描绘各种经过,十分过分;就文章本身来说,也违背了事实报道的基本准则。
4月22日,“今夜九零后”创始人易岚在微博对该争议做出回应,“做这个推测基于以下两个事实:1、环球网采访(摘录):据其母亲称,当时正驾车带着男孩,他因在校与同学发生矛盾遭其批评后跳桥。120到场后确认,男孩已无生命特征。2、当事母亲正在高架桥上,车流量很大,突然停车堵在路中间,打开车门让孩子下车。”
“文章有问题,已经进行删除处理,在这里道歉。……想刨根问底的是,根据已知事实做出推测这一行为的问题在哪里,合理推测的边界在哪里。”易岚称,“还有一点就是,有一份事实说一份话,是新闻媒体的操守。”
从“今夜九零后”的定位以及易岚的公开发言来看,新闻操守、理想等词语是他们试图坚守的价值观,并且不断对外树立自己的品牌形象。但从实际情况来看,在不确定新闻事实的情况下,对关键信息展开的所谓有依据的“推测”,是任何一家新闻媒体都做不出来的事情。
打着理想的招牌,挣着煽动情绪的流量,所谓的操守与理想,更像是“今夜九零后”的遮羞布。
在访谈中,5名在做严肃内容的媒体人都不认同易岚的解释,称易岚在投机取巧,煽动情绪大于事实陈述。
据了解,“今夜九零后”创立于2018年,内容创业领域已是红海,竞争压力很大。该公众号创始人易岚在去年底的一场分享会上透露,“我自己通过3个月的时间,纯靠内容涨粉230万,做公众号今夜九零后,在2018年……这几乎是一个不可能事件。”
易岚把他的成功经验总结为4A原则:Analysis(分析报告)、Attention(注意力效应)、Away(跳出率)、Accomplishment(读完率)。先分析同行内容,做报告;写完文章先发给朋友看,寻求他们的阅读反馈,针对反馈,对文章做修改。
“我自己是特别喜欢总结方法论的人。”易岚说,“我觉得爆红没有任何的偶然性。”“为什么我能够成功?我拥有最底层的一个逻辑,就是产品思维。”
他在2016年大学毕业,读的软件工程专业,但他并不喜欢按照这个专业既定路线去做一名程序员,最终去做了一名女明星的经纪人。
最开始易岚对娱乐产业并不了解,他介入该行业的第一步是做了四万字的行业分析,分析与他服务的明星同类型女明星,然后,针对性地在社交媒体建立个人形象。到这一步,“我可以写一篇微博,可获得上万的转发,我开始从纯粹的门外汉了解娱乐圈这个行业。”
在分享中他透露,这时他在想,张小龙能把微信1.0带到微信7.0,那为什么我不能把这个明星艺人从明星1.0版本带到7.0版本呢?二者的内在联系是一样的,“我把她当成一个产品”。
他在对这个女艺人做了一番分析后发现,她有三个Bug:没作品、没好感度、没高级感。他的解决方案分别是:拍网剧,积累人气;接综艺,让她接地气,策划营销打消神秘感;上杂志封面,制造高级感。
“到这里,我已经对娱乐圈有了足够的认识,我已经完完全全从一个门外汉,到了一个资深的人物,我忽然觉得,做艺人服务是给她做品牌,我开始想去做自我实现的事情。”易岚用很短的时间离职。当时有两个选择摆在他面前,一是去一家公司做首席内容官,二是做新媒体。
当然,他选择了新媒体——做了“今夜九零后”。易岚先后找到了该团队的其他两位重要成员,开始以生产互联网产品的方式制造爆款内容。在最近的一份招聘信息中,他们写到,“我们是今夜九零后,一群有新闻理想、文学梦想,有文字洁癖,有文艺野心,并且正在付出实践的人。”
但“今夜九零后”一直在争议声中成长。它曾发布过涉及杨超越锦鲤、“软性毒品”槟榔、野生动物、“渣男”李晨、上海少年跳桥事件等议题的新媒体文章,大多数文章都建立在公共新闻事件基础上,也拿到了多个10万+。
并不是所有人都认同“今夜九零后”的10万+文章。去年10月,该公众号发布文章《在这个从小躺赢到大的女人面前,杨超越真的不算锦鲤……》,立刻在朋友圈刷屏,涨粉数十万,有人质疑作者编造了事实。
公众号“它的票圈”曾发布过文章——《坚持新闻理想40年,比不过营销号编个锦鲤故事半天》——批评过“今夜九零后”的文章,“全文没有一点点关于事件本身的讨论,没有理性的看法和观点,完完全全就是蓄意煽动情绪,想赚流量而已。”
“这个号称90后良心的号还学会了洗稿和抄袭”。“它的票圈”用公众号“摇滚客”“镇守海”“才华有限青年”发布过的内容与“今夜九零后”发布的相关内容作对比,支持了这一观点。
近期,自媒体滥用、乱用、夸大、杜撰事实,被舆论集中关注的事件变得越来越多。
此前,公众号“才华有限青年”因为“信息真实性”遭到了禁言处理,最后以封号告终。
1月29日晚,“才华有限青年”发布一篇题为《一个出身寒门的状元之死》的文章,该文讲述了一个出身寒门、勤俭节约的男生,奋发图强考上好大学,在职场拒绝做假账,后来因病去世的故事。
该文选择了“非虚构”、财富、贫穷、大学生、名校、死亡等作为关键行文要素,立即在微信朋友圈刷屏。但在次日,文章刷屏的同时,不断有针对信息真实性的质疑声冒出来,内容很快被删除。
蹭热点已经成了部分自媒体的常规动作,靠热点获取高额流量,被视为一种低输出、高回报的手段。
但在某些情况下,它就像赌博一样,极高的回报伴随着超高的风险,特别是在内容领域,一旦内容安全出现问题,踩中了红线,触碰雷区,很可能万劫不复。
以上事件的主体都踩中了不尊重事实、怎么刺激怎么写、流量倒向走向极端、价值观不正的坑。去年,不少被处理的自媒体都栽在了传播格调品位低下的内容、宣扬拜金主义和奢靡之风、过度营销和过度炒作上。
过往的很多案例显示,来自主管部门的频频打击,说明凭借社会普遍观感不佳的内容、偏激的观点、极端的价值观取胜的时代已经过去。但从近期的案例来看,这种情况还在被整顿的过程中。
一条来自2013年的信息应该被所有内容公司重视。2013年国家互联网信息办公室举办了“网络名人社会责任论坛”,当时提出了“七条底线”,具体内容包括:法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。
易岚对商业有一个看法,那些把用户当成傻子的人,一定也会被用户抛弃。不知道他现在是如何理解这句话的。
来源:刺猬公社
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